Allgemeine Geschäftsbedingungen

<- zurück zur Hauptseite

Geltungsbereich der AGB
Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden integrierenden Bestandteil jedes
Kaufvertrages mit Eiswiekeis. Der Vertragspartner erklärt sich bei Aufgabe einer Bestellung mit den
einzelnen Bestimmungen ausdrücklich einverstanden.

Bestellung und Vertragsabschluss
Der Eingang einer Bestellung wird von uns auf elektronischem Weg bestätigt. Der Vertragsabschluss
kommt erst mit Einzahlung des Rechnungsbetrages zustande.

Preise
Für die Herstellung eines Stofftieres verlangen wir eine Pauschale (inkl. Versandkosten und Mehrwertsteuer). Bei speziellen Wünschen (besonders komplex, grösser, kleiner, etc.) behalten wir uns vor einen Aufpreis zu verlangen, worüber der Kunde vorgängig informiert wird.

Zahlung
Bestellungen sind nur gegen Vorauskasse möglich. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage nach Rechnungseingang. Nach Eingang der Zahlung wird die Bestellung bearbeitet.

Garantie
Unsere Stofftiere haben eine beschränkte Garantie. Wir arbeiten mit qualitativ hochwertigen Materialien, vor dem Versand wird die Qualität noch einmal überprüft. Sollte unser Produkt trotzdem einmal qualitative Mängel aufweisen, erstatten wir gegen Rücksendung des Produktes innert 10 Tagen den Kaufpreis abzüglich Versandkosten zurück. Wir versuchen die Zeichnung so detailgetreu wie möglich umzusetzen, behalten uns aber vor, gewisse Details zu vereinfachen. Zudem erlauben wir uns einen kreativen Freiraum bei der textilen Interpretation der Zeichnung. Farben und Formen können deshalb leicht von der Originalzeichnung abweichen.

Rückgabe
Eine Rückgabe kann bei qualitativen Mängeln nach Einschätzung des Verkäufers erfolgen. Bei Nicht-Zufriedenheit bezüglich gestalterischer Umsetzung ist eine Rückgabe generell nicht möglich. Bei begründeter Beanstandung kann gemeinsam nach einer Lösung gesucht werden.

Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz. Versand ins Ausland erfolgt nur auf Anfrage. Bei Lieferungen ins Ausland können Zollgebühren, Steuern und Gebühren anfallen die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind. Wir übernehmen keine Haftung für Transportschäden oder verspätete Lieferungen.

Lieferfrist
Die Lieferfrist beträgt zwischen vier und acht Wochen und beginnt mit dem Datum des Zahlungseinganges, jedoch nicht vor Klärung aller Einzelheiten, deren Kenntnis für die Ausführung des Auftrags erforderlich sind. Sollten Verzögerungen entstehen wird der Kunde darüber informiert.

WG Treffpunkt
c/o eiswiekeis.ch
Gründerstrasse 18
4600 Olten

im Mai 2016